{"id":97,"date":"2023-05-05T14:04:29","date_gmt":"2023-05-05T12:04:29","guid":{"rendered":"https:\/\/morph.com.pl\/?page_id=97"},"modified":"2023-05-19T16:06:30","modified_gmt":"2023-05-19T14:06:30","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/morph.com.pl\/?page_id=97","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"\n<p>REGULAMIN<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Niniejszy regulamin okre\u015bla zasady dokonywania zakup\u00f3w w sklepie internetowym prowadzonym pod adresem&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/morph.com.pl\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/morph.com.pl\/\" target=\"_blank\"><strong>morph.com.pl<\/strong><\/a><br>Operatorem sklepu jest Luma , z siedzib\u0105 w Warszawie, kt\u00f3rej przys\u0142uguje wy\u0142\u0105czne prawo do prowadzenia tego sklepu.<br>Postanowienia niniejszego Regulaminu obowi\u0105zuj\u0105 Sprzedawc\u0119 oraz wszystkich Klient\u00f3w zamawiaj\u0105cych i kupuj\u0105cych produkty w sklepie internetowym&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/morph.com.pl\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/morph.com.pl\/\" target=\"_blank\"><strong>morph.com.pl<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. POSTANOWIENIA WST\u0118PNE<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.1 DEFINICJE:<\/h3>\n\n\n<p>1) Regulamin \u2013 niniejszy regulamin okre\u015blaj\u0105cy zasady dokonywania zakup\u00f3w w sklepie internetowym\u00a0<a href=\"https:\/\/morph.com.pl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/morph.com.pl\/\"><strong>morph.com.pl<\/strong><\/a><br \/>2) Sklep \u2013 sklep internetowy prowadzony pod adresem\u00a0<a href=\"https:\/\/morph.com.pl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/morph.com.pl\/\"><strong>morph.com.pl<\/strong><\/a><br \/>3) Sprzedawca \u2013 LUMA z siedzib\u0105 w Warszawie (03-949) przy ul. Wandy 14\/14, wpisana do rejestru przedsi\u0119biorc\u00f3w: NIP 118-136-49-75, REGON 145982580,, Tel. +48 730 747 977, e-mail:\u00a0<a href=\"https:\/\/morph.com.pl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>morph.com.pl<\/strong><\/a><br \/>4) Klient \u2013 osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadaj\u0105ca osobowo\u015bci prawnej, kt\u00f3ra skutecznie dokona\u0142a rejestracji konta w sklepie internetowym\u00a0<a href=\"https:\/\/morph.com.pl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>morph.com.pl<\/strong><\/a> poprzez uzyskanie loginu i has\u0142a, celem dokonania zakupu produktu, lub z\u0142o\u017cy\u0142a zam\u00f3wienie w butiku online MORPH bez dokonywania rejestracji konta u\u017cytkownika;<br \/>5) Produkt\/Produkty \u2013 niestandardowa bi\u017cuteria artystyczna , autorstwa Ma\u0142gorzaty Krukowskiej<br \/>6) Przepisy prawa \u2013 ustawa z dnia 23 kwietnia 1964r. Kodeks cywilny (Dz.U. z 1964r., nr 16, poz.93 ze zm.); ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tekst jednolity: Dz. U. z 2020, poz. 287 ze zm.); ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (tekst jednolity: Dz.U. z 2002r., nr 101, poz. 926 ze zm.).<\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;1.2 INFORMACJE O PRODUKTACH<\/h3>\n\n\n\n<p>Wszystkie oferowane w Sklepie Produkty  podlegaj\u0105 ochronie praw autorskich.<br>Produkty s\u0105 nowe, wykonane r\u0119cznie z naturalnych surowc\u00f3w..<\/p>\n\n\n\n<p>Produkty wykonywane  w seriach limitowanych i nielimitowanych.<br>Przy wykonywaniu Produkt\u00f3w wykorzystywane s\u0105 z kruszc\u00f3w, mosi\u0105dzu, naturalnych sk\u00f3r.<\/p>\n\n\n\n<p>Z uwagi na r\u0119czny spos\u00f3b wykonania Produkt\u00f3w dopuszcza si\u0119 istnienie r\u00f3\u017cnic pomi\u0119dzy egzemplarzem tego samego wzoru Produktu, kt\u00f3rego zdj\u0119cie zosta\u0142o zamieszczone w Sklepie, a innym egzemplarzem tego wzoru Produktu zam\u00f3wionego przez Klienta, przy czym r\u00f3\u017cnica w detalu Produkt\u00f3w tej samej serii wynika ze specyfiki wykonywania tych Produkt\u00f3w.<br>Sprzedawca zastrzega sobie mo\u017cliwo\u015b\u0107 zmian w kolorystyce Produkt\u00f3w, wynikaj\u0105c\u0105 z r\u00f3\u017cnicy kolor\u00f3w uwidocznionych na zdj\u0119ciu Produktu a orygina\u0142em sfotografowanego Produktu.<br>Zdj\u0119cia oraz inne formy wizualizacji i prezentacji Produkt\u00f3w zamieszczone na stronach Sklepu nie oddaj\u0105 rzeczywistej wielko\u015bci Produkt\u00f3w, a jedynie maj\u0105 charakter informacyjny o Produktach.<br>Sprzedawca informuje, \u017ce Produkty \u2013 z uwagi na ich r\u0119kodzielniczy charakter, delikatno\u015b\u0107 i krucho\u015b\u0107 zastosowanych surowc\u00f3w \u2013 powinny by\u0107 u\u017cytkowane wy\u0142\u0105cznie zgodnie z ich przeznaczeniem oraz przechowywane w spos\u00f3b odpowiadaj\u0105cy ich w\u0142a\u015bciwo\u015bciom. Produkty nie mog\u0105 by\u0107 zak\u0142adane w trakcie prac domowych, aby nie nara\u017ca\u0107 ich na uszkodzenia mechaniczne lub chemiczne, nie powinny by\u0107 prane, czyszczone \u015brodkami chemicznymi, nie powinny mie\u0107 kontaktu z alkoholem, \u015brodkami \u017cr\u0105cymi, rozpuszczalnikami, barwnikami, materia\u0142ami (rzeczami) barwi\u0105cymi (np. jeansy). Z uwagi na niestandardowe surowce wykorzystane w produktach, Sprzedawca zakazuje kontaktu Produkt\u00f3w z wod\u0105 (np. zakaz k\u0105pieli).<\/p>\n\n\n\n<p>Wszelkie reklamacje zg\u0142aszane przez Klienta, wynikaj\u0105ce z nieznajomo\u015bci specyfiki Produkt\u00f3w, o kt\u00f3rej mowa wy\u017cej, jak r\u00f3wnie\u017c z nieprzestrzegania opisanych Regulaminem zasad post\u0119powania z Produktami, nie b\u0119d\u0105 rozpatrywane przez Sprzedawc\u0119.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.3 CENA<\/h3>\n\n\n\n<p>Wszystkie ceny Produkt\u00f3w oferowanych przez Sklep podawane s\u0105 w z\u0142otych polskich.<br>Podane ceny s\u0105 cenami brutto, tj. zawieraj\u0105 podatek od towar\u00f3w i us\u0142ug (podatek VAT). Ceny Produkt\u00f3w nie obejmuj\u0105 koszt\u00f3w przesy\u0142ek.<br>Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany cen Produkt\u00f3w znajduj\u0105cych si\u0119 w ofercie Sklepu, jak r\u00f3wnie\u017c prawo do organizowania (przeprowadzania, modyfikowania i odwo\u0142ywania) akcji promocyjnych w Sklepie.<br>Cena, kt\u00f3ra widnieje przy Produkcie w chwili jego zam\u00f3wienia przez Klienta, jest cen\u0105 wi\u0105\u017c\u0105c\u0105 obie strony umowy sprzeda\u017cy Produktu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.4 PROMOCJE<\/h3>\n\n\n\n<p>Przez promocj\u0119 nale\u017cy rozumie\u0107 oferowanie sprzeda\u017cy Produkt\u00f3w na warunkach korzystniejszych od warunk\u00f3w standardowych sprzeda\u017cy, obowi\u0105zuj\u0105cych w Sklepie.<br>Wszelkie promocje obowi\u0105zuj\u0105ce w Sklepie nie \u0142\u0105cz\u0105 si\u0119 z \u017cadnymi promocjami stosowanymi przez Sprzedawc\u0119. Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 tylko z jednej promocji, chyba \u017ce zasady obowi\u0105zywania akcji promocyjnej wyra\u017anie b\u0119d\u0105 przewidywa\u0142y mo\u017cliwo\u015b\u0107 \u0142\u0105czenia kilku r\u00f3\u017cnych promocji.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. REJESTRACJA I LOGOWANIE<\/h2>\n\n\n\n<p>W celu dokonywania zakup\u00f3w Produkt\u00f3w przez Klienta w Sklepie,&nbsp;mo\u017cna utworzy\u0107 konto u\u017cytkownika&nbsp;poprzez wype\u0142nienie formularza rejestracyjnego. Wraz z rejestracj\u0105 Klient otrzymuje nazw\u0119 (login) do Sklepu oraz wybiera has\u0142o.<br>Klient mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c z\u0142o\u017cy\u0107 zam\u00f3wienie bez dokonywania rejestracji konta u\u017cytkownika.<br>Zar\u00f3wno rejestracja w Sklepie jak i z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia bez rejestracji jest r\u00f3wnoznaczna z akceptacj\u0105 Regulaminu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. SK\u0141ADANIE ZAM\u00d3WIE\u0143<\/h2>\n\n\n\n<p>Sprzedawca prowadzi sprzeda\u017c Produkt\u00f3w w Sklepie z wykorzystaniem sieci Internet.<\/p>\n\n\n\n<p>Informacje zamieszczone w Sklepie dotycz\u0105ce Produkt\u00f3w nie stanowi\u0105 oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a jedynie nale\u017cy je traktowa\u0107 jako zaproszenie do zawarcia umowy sprzeda\u017cy.<br>Klient celem zakupu Produktu, sk\u0142ada ofert\u0119 jego nabycia, wype\u0142niaj\u0105c formularz zam\u00f3wienia.<br>Umow\u0119 sprzeda\u017cy Produktu uwa\u017ca si\u0119 za zawart\u0105 z dniem wys\u0142ania przez Sprzedawc\u0119 e-maila na adres internetowy Klienta, potwierdzaj\u0105cego fakt wys\u0142ania zam\u00f3wionego Produktu.<br>Po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia przez Klienta, Sprzedawca wysy\u0142a na jego adres internetowy podany w formularzu rejestracyjnym e-mail zawieraj\u0105cy potwierdzenie przyj\u0119cia zam\u00f3wienia do realizacji.<\/p>\n\n\n\n<p>Z uwagi na unikatowy charakter Produkt\u00f3w lub unikatowy materia\u0142, z kt\u00f3rego s\u0105 wykonane, Sprzedawca zastrzega sobie mo\u017cliwo\u015b\u0107 odmowy realizacji zam\u00f3wienia, ograniczenia sposobu dokonania p\u0142atno\u015bci lub za\u017c\u0105dania dokonania przedp\u0142aty przez Klienta.<br>Sprzedawca realizuje zam\u00f3wienia wysy\u0142aj\u0105c Produkty do Klienta z miejscem odbioru po\u0142o\u017conym w obszarze terytorialnym Polski oraz wybranych obcych kraj\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. ZMIANA LUB WYCOFANIE ZAM\u00d3WIENIA<\/h2>\n\n\n\n<p>Sprzedawca dopuszcza wprowadzenie przez Klienta zmian w z\u0142o\u017conym zam\u00f3wieniu do momentu wys\u0142ania przez Sprzedawc\u0119 e-maila na adres internetowy Klienta, potwierdzaj\u0105cego fakt wys\u0142ania zam\u00f3wionego Produktu.<br>Do momentu wys\u0142ania przez Sprzedawc\u0119 powy\u017cej wskazanego e-maila, Klient mo\u017ce tak\u017ce wycofa\u0107 z\u0142o\u017cone zam\u00f3wienie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. TERMIN REALIZACJI ZAM\u00d3WIENIA<\/h2>\n\n\n\n<p>Czas realizacji zam\u00f3wienia wynosi do 10&nbsp;dni roboczych. W przypadku zam\u00f3wie\u0144 indywidualnych lub wymagaj\u0105cych spersonalizowania, czas realizacji zam\u00f3wienia wynosi 15&nbsp;dni roboczych.<br>Sprzedawca realizuje zam\u00f3wienia w terminach wskazanych powy\u017cej, przy czym zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone w dni robocze po godzinie 16.00, oraz w dni wolne od pracy (soboty, niedziele, \u015bwi\u0119ta), uznawane b\u0119d\u0105 za z\u0142o\u017cone w najbli\u017cszym kolejnym dniu roboczym i od tego dnia liczony b\u0119dzie termin do ich realizacji.<\/p>\n\n\n\n<p>W wyj\u0105tkowych przypadkach, np. gdy zam\u00f3wiony Produkt nie jest aktualnie dost\u0119pny w Sklepie, Sprzedawca dopuszcza d\u0142u\u017cszy termin realizacji zam\u00f3wienia, o kt\u00f3rym obowi\u0105zany jest poinformowa\u0107 Klienta w e-mailu potwierdzaj\u0105cym przyj\u0119cie zam\u00f3wienia do realizacji. W takiej sytuacji, brak zmiany lub wycofania zam\u00f3wienia przez Klienta w terminie dw\u00f3ch dni roboczych od otrzymania e-maila od Sprzedawcy, oznacza wyra\u017cenie zgody na wyd\u0142u\u017cenie terminu realizacji zam\u00f3wienia, zgodnie z przewidywaniami Sprzedawcy.<br>Za dni robocze uwa\u017ca si\u0119 dni tygodnia z wy\u0142\u0105czeniem dni wolnych od pracy (sob\u00f3t, niedziel i dni \u015bwi\u0105tecznych).<\/p>\n\n\n\n<p>Zam\u00f3wiony Produkt wysy\u0142any jest przez Sprzedawc\u0119 do Klienta za po\u015brednictwem firmy kurierskiej&nbsp;DHL, DHL Express lub Paczkomat\u00f3w Inpost.&nbsp;<br>Koszty zwi\u0105zane z wysy\u0142k\u0105 Produktu do Klienta, ponosi Klient.<\/p>\n\n\n\n<p>Koszt przesy\u0142ki Produktu do Klienta na terenie Polski wynosi:<br>&#8211; 15,00 (pi\u0119tna\u015bcie) z\u0142otych \u2013 przy wysy\u0142ce za po\u015brednictwem firmy kurierskiej DHL przy warto\u015bci zam\u00f3wienia poni\u017cej 400 z\u0142;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; 15,00 (pi\u0119tna\u015bcie) z\u0142otych \u2013 przy wysy\u0142ce za po\u015brednictwem paczkomat\u00f3w Inpost przy warto\u015bci zam\u00f3wienia poni\u017cej 400 z\u0142;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; 25,00 (dwadzie\u015bcia pi\u0119\u0107) z\u0142otych przy wysy\u0142ce&nbsp;za po\u015brednictwem firmy kurierskiej DHL lub paczkomat\u00f3w Inpost z form\u0105 p\u0142atno\u015bci za pobraniem, niezale\u017cnie od warto\u015bci zam\u00f3wienia;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; koszty wysy\u0142ek zagranicznych s\u0105 uzale\u017cnione od kraju przeznaczenia;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; przedp\u0142acone zam\u00f3wienia o warto\u015bci min. 400 z\u0142 na terenie Polski s\u0105 wysy\u0142ane bezp\u0142atnie;<\/p>\n\n\n\n<p>Sprzedawca zastrzega sobie mo\u017cliwo\u015b\u0107 zmiany wysoko\u015bci koszt\u00f3w przesy\u0142ki zwi\u0105zanych z realizacj\u0105 konkretnego zam\u00f3wienia, z uwagi na jego warto\u015b\u0107, ilo\u015b\u0107 Produkt\u00f3w, specyficzny charakter Produktu wymagaj\u0105cy specjalnego opakowania w transporcie itp.<br>Koszty przesy\u0142ki Produktu do Klienta poza terytorium Polski, jak r\u00f3wnie\u017c ostateczn\u0105 wysoko\u015b\u0107 kosztu przesy\u0142ki danego Produktu na terytorium Polski, Sprzedawca ka\u017cdorazowo wska\u017ce Klientowi w e-mailu potwierdzaj\u0105cym przyj\u0119cie zam\u00f3wienia do realizacji.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. SPOS\u00d3B P\u0141ATNO\u015aCI<\/h2>\n\n\n\n<p>Sklep przewiduje nast\u0119puj\u0105ce formy p\u0142atno\u015bci ceny za Produkty:<br>1. Przelew na rachunek Sklepu: Credit Agricole numer rachunku: 07 1940 1076 5847 9956 0000 0000, w tytule przelewu nale\u017cy wskaza\u0107 numer zam\u00f3wienia lub symbol zam\u00f3wionego Produktu podany przy jego opisie w Sklepie;<br>2. karta kredytowa\/e-Przelew \u2013 zap\u0142ata realizowana w czasie rzeczywistym, poprzez wykorzystanie form p\u0142atno\u015bci wskazanych w Sklepie bezpo\u015brednio przez Sprzedawc\u0119 lub podmiot dzia\u0142aj\u0105cy na zlecenie Sprzedawcy;<br>3. za pobraniem \u2013 zap\u0142ata realizowana podczas przekazywania przesy\u0142ki, wys\u0142anej firm\u0105 kuriersk\u0105 lub paczkomatem Inpost.<br>W przypadku wyboru przez Klienta \u201eprzelewu\u201d jako formy p\u0142atno\u015bci, brak zaksi\u0119gowania na rachunek Sklepu wp\u0142aty ceny za Produkt w terminie 10 dni kalendarzowych liczonych od dnia potwierdzenia e-mailem przez Sprzedawc\u0119 przyj\u0119cia zam\u00f3wienia do realizacji, skutkuje anulowaniem zam\u00f3wienia.<br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. PARAGONY, FAKTURY, POTWIERDZENIA UMOWY SPRZEDA\u017bY<\/h2>\n\n\n\n<p>Dla wszystkich transakcji sprzeda\u017cy Produkt\u00f3w w Sklepie wystawiane s\u0105 dowody<br>zakupu w postaci paragonu lub faktury VAT.<br>Faktura VAT wystawiana jest na wyra\u017ane \u017cyczenie Klienta, zg\u0142oszone przy sk\u0142adaniu zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n<p>Faktura VAT wystawiana jest na wyra\u017ane \u017cyczenie Klienta, zg\u0142oszone przy sk\u0142adaniu zam\u00f3wienia albo nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 3 miesi\u0119cy &nbsp;od dokonania odbioru Produktu (w przypadku, gdy faktura dotyczy sprzeda\u017cy ju\u017c zarejestrowanej przy zastosowaniu kasy rejestruj\u0105cej, Klient b\u0119d\u0105cy konsumentem obowi\u0105zany jest zwr\u00f3ci\u0107 Sprzedawcy paragon dokumentuj\u0105cy t\u0119 sprzeda\u017c, poprzez jego do\u0142\u0105czenie do kopii faktury). W przypadku sprzeda\u017cy zaewidencjonowanej przy zastosowaniu kasy rejestruj\u0105cej potwierdzonej paragonem fiskalnym, faktur\u0119 na rzecz Klienta \u2013 przedsi\u0119biorcy &nbsp;wystawia si\u0119 na \u017c\u0105danie Klienta wy\u0142\u0105cznie, je\u017celi paragon potwierdzaj\u0105cy dokonanie tej sprzeda\u017cy zawiera numer NIP, z wy\u0142\u0105czeniem sytuacji, gdy sprzeda\u017c udokumentowana zosta\u0142a tzw. faktur\u0105 uproszczon\u0105, tj. &nbsp;paragonem zaopatrzonym w numer NIP Klienta dokumentuj\u0105cym sprzeda\u017c na kwot\u0119 nieprzekraczaj\u0105c\u0105 450 z\u0142 albo 100 euro.<br><br>Sprzedawca obowi\u0105zany jest potwierdzi\u0107 na pi\u015bmie Klientowi wszystkie istotne postanowienia zawartej umowy sprzeda\u017cy Produktu. Potwierdzenie to Sprzedawca dor\u0119cza Klientowi wraz z zakupionym Produktem.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. USZKODZENIA PRZESY\u0141EK<\/h2>\n\n\n\n<p>Przed pokwitowaniem odbioru przesy\u0142ki, Klient powinien sprawdzi\u0107, czy opakowanie przesy\u0142ki nie zosta\u0142o uszkodzone w transporcie oraz czy s\u0105 \u015blady wskazuj\u0105ce na jej otwarcie (np. zerwanie ta\u015bm zabezpieczaj\u0105cych przesy\u0142k\u0119).<br>Je\u017celi opakowanie przesy\u0142ki wskazuje na jej uszkodzenie lub jej wcze\u015bniejsze otwarcie, Klient jest uprawniony do odmowy odbioru przesy\u0142ki, i \u2013 w miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci w obecno\u015bci kuriera \u2013 do sporz\u0105dzenia protoko\u0142u szkody, a nast\u0119pnie Klient powinien bezzw\u0142ocznie zawiadomi\u0107 Sklep o tym fakcie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. ODST\u0104PIENIE OD UMOWY SPRZEDA\u017bY I ZWROT PRODUKTU<\/h2>\n\n\n\n<p>Klient, zgodnie z Ustaw\u0105 z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tekst jednolity: Dz. U. z 2020, poz. &nbsp;287 ze zm.). mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy sprzeda\u017cy Produktu bez podania przyczyny w ci\u0105gu 14 dni od daty obj\u0119cia przez niego Produktu w posiadanie lub wskazan\u0105 przez niego osob\u0119 trzeci\u0105 inn\u0105 ni\u017c przewo\u017anik. O\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy mo\u017ce dotyczy\u0107 wszystkich zakupionych towar\u00f3w albo ich cz\u0119\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p>Aby odst\u0105pi\u0107 od umowy nale\u017cy przes\u0142a\u0107 do Sprzedawcy o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy. O\u015bwiadczenie mo\u017cna przes\u0142a\u0107 w formie pisemnej na adres siedziby Sprzedawcy, korzystaj\u0105c z formularza dost\u0119pnego na stronie internetowej Sklepu, jednak nie jest to obowi\u0105zkowe. O\u015bwiadczenie mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c z\u0142o\u017cy\u0107 drog\u0105 elektroniczn\u0105 wysy\u0142aj\u0105c formularz i wysy\u0142aj\u0105c go na adres e-mail:&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/morph.com.pl\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/morph.com.pl\/\" target=\"_blank\"><strong>morph.com.pl<\/strong><\/a>&nbsp;lub wysy\u0142aj\u0105c jakiekolwiek inne jednoznaczne o\u015bwiadczenie na stron\u0119 internetow\u0105 Serwisu. Je\u017celi U\u017cytkownik skorzysta z ostatniego wspomnianego sposobu sk\u0142adania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy, Sprzedawca niezw\u0142ocznie prze\u015ble Klientowi na podany przez niego adres e-mail potwierdzenie otrzymania informacji o odst\u0105pieniu od umowy.<\/p>\n\n\n\n<p>W razie odst\u0105pienia od umowy sprzeda\u017cy towaru ka\u017cda ze stron ma obowi\u0105zek zwr\u00f3ci\u0107 drugiej wszystko, co otrzyma\u0142a na mocy umowy. Sprzedawca dokonuje zwrotu \u015bwiadcze\u0144 najp\u00f3\u017aniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy, z tym jednak zastrze\u017ceniem, \u017ce mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania towaru z powrotem.&nbsp;Zwrot p\u0142atno\u015bci nast\u0119puje przy u\u017cyciu takich samych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci, jakie zosta\u0142y przez Klienta u\u017cyte w pierwotnej transakcji, chyba \u017ce w o\u015bwiadczeniu o odst\u0105pieniu od umowy zakupu Produktu Klient zgodzi\u0142 si\u0119 na inne rozwi\u0105zanie. Inne rozwi\u0105zanie powinno by\u0107 wskazane przez Klienta w sk\u0142adanym o\u015bwiadczeniu o odst\u0105pieniu od umowy zakupu Produktu.<\/p>\n\n\n\n<p>Niezw\u0142ocznie, jednak nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy zakupu Produktu, Klient odsy\u0142a Sprzedawcy zakupiony Produkt na adres podany na stronie internetowej Sklepu. Do zachowania terminu wystarczy odes\u0142anie Produktu przed jego up\u0142ywem. Zwrot towaru do Sklepu nast\u0119puje na koszt Klienta. Klient odpowiada wzgl\u0119dem Sprzedawcy za zmniejszenie warto\u015bci Produktu wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b inny ni\u017c by\u0142o to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.<\/p>\n\n\n\n<p>Klientowi nie przys\u0142uguje prawo odst\u0105pienia od umowy zakupu w wypadkach wskazanych w art. 38 Ustawy o prawach konsumenta.<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u017celi Produkt wykonany zosta\u0142 z u\u017cyciem kamieni szlachetnych, pere\u0142 lub innych warto\u015bciowych surowc\u00f3w, jego zwrotne przyj\u0119cie przez Sprzedawc\u0119 b\u0119dzie mo\u017cliwe dopiero po uzyskaniu opinii rzeczoznawcy, kt\u00f3rego badaniom poddane zostan\u0105 ww. kamienie, per\u0142y itd., potwierdzaj\u0105cej to\u017csamo\u015b\u0107 orygina\u0142u Produktu.<br>Sprzedawca o\u015bwiadcza, i\u017c nie przyjmuje przesy\u0142ek za pobraniem.<\/p>\n\n\n\n<p>Produkty personalizowane i wykonane na indywidualne zam\u00f3wienie klienta nie podlegaj\u0105 zwrotom.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. REKLAMACJE<\/h2>\n\n\n\n<p>Je\u017celi Klient w ci\u0105gu 2 lat od daty zakupu stwierdzi wady Produktu, mo\u017ce skorzysta\u0107 z uprawnie\u0144 z tytu\u0142u r\u0119kojmi, zg\u0142aszaj\u0105c pisemn\u0105 reklamacj\u0119 na adres pocztowy Sprzedawcy, lub w formie elektronicznej na adres e-mail:&nbsp;<a href=\"mailto:morph@morphcom.pl\" data-type=\"mailto\" data-id=\"mailto:morph@morphcom.pl\">morph@morph.com.pl<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>W zg\u0142oszeniu reklamacyjnym nale\u017cy poda\u0107 imi\u0119 i nazwisko (lub firm\u0119) Klienta, kt\u00f3ry dokona\u0142 zakupu, dane kontaktowe Klienta, w tym adres, na kt\u00f3ry ma nast\u0105pi\u0107 ewentualny zwrot Produktu, informacj\u0119 kt\u00f3rego Produktu dotyczy reklamacja, opis problemu (wady) wraz z ewentualn\u0105 dokumentacj\u0105 zdj\u0119ciow\u0105 (gdy Klient wysy\u0142a zg\u0142oszenie e-mailem) i dat\u0105 jego wyst\u0105pienia, a tak\u017ce \u017c\u0105danie, w jaki spos\u00f3b Klient chcia\u0142by aby reklamacja zosta\u0142a rozpoznana.<\/p>\n\n\n\n<p>Klient udost\u0119pnia sprzedawcy Produkt podlegaj\u0105cy naprawie lub wymianie. Przedsi\u0119biorca odbiera od konsumenta towar na sw\u00f3j koszt.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Sprzedawca rozpatrzy zg\u0142oszon\u0105 reklamacj\u0119 w terminie 14 dni od dnia otrzymania zg\u0142oszenia.<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u017celi dany Produkt ma wad\u0119, podstaw\u0105 prawn\u0105 rozpatrywania reklamacji s\u0105 przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (tekst jednolity Dz.U.2014, poz. 121). art. 556 \u2013 576, oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tekst jednolity: Dz. U. z 2020, poz. 287 ze zm.).<br>W sytuacji wyst\u0105pienia wady Produktu Klient mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119 z tytu\u0142u r\u0119kojmi i za\u017c\u0105da\u0107 jednego z czterech dzia\u0142a\u0144: wymiany Produktu na nowy; naprawy Produktu; obni\u017cenia ceny; odst\u0105pienia od umowy \u2013 o ile wada jest istotna.<\/p>\n\n\n\n<p>Wyb\u00f3r \u017c\u0105dania zale\u017cy od Klienta. Sprzedawca maj\u0105c na uwadze postanowienia ww. ustaw &nbsp;mo\u017ce zaproponowa\u0107 inne rozwi\u0105zanie ni\u017c \u017c\u0105dane przez Klienta, uwzgl\u0119dniaj\u0105c przy tym nast\u0119puj\u0105ce okoliczno\u015bci: &nbsp;mo\u017cliwo\u015b\u0107 naprawy lub wymiany Produktu, nadmierno\u015b\u0107 koszt\u00f3w dla Sprzedawcy; charakter wady \u2013 istotna czy nieistotna; to, czy Produkt by\u0142 wcze\u015bniej reklamowany i czy jego wady zosta\u0142y usuni\u0119te.<\/p>\n\n\n\n<p>Sprzedawca musi wymieni\u0107 Produkt lub usun\u0105\u0107 wad\u0119 w rozs\u0105dnym czasie.<\/p>\n\n\n\n<p>W przypadku stwierdzenia przez Sprzedawc\u0119, i\u017c nie odpowiada on za zg\u0142oszone wady (gdy uszkodzenia wynikaj\u0105 z winy Klienta na skutek nieprawid\u0142owego u\u017cytkowania Produktu, jego przechowywania, w tym powstania zniszcze\u0144 mechanicznych, zarysowa\u0144 oraz zmian struktury lub kszta\u0142tu Produktu, b\u0105d\u017a na skutek zdarze\u0144 losowych), Sprzedawca zawiadomi Klienta o przewidywanych kosztach naprawy Produktu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. POLITYKA PRYWATNO\u015aCI<\/h2>\n\n\n\n<p>Klient, dokonuj\u0105c rejestracji w Sklepie, dobrowolnie wyra\u017ca zgod\u0119 na przechowywanie i niezb\u0119dne przetwarzanie przez Sklep swoich danych osobowych udost\u0119pnianych w formularzu rejestracyjnym w celu realizacji zam\u00f3wie\u0144 i rozpatrzenia ewentualnych reklamacji, oraz w celach komunikacyjnych, marketingowych (przedstawienia oferty Produkt\u00f3w sprzedawanych za po\u015brednictwem Sklepu).<br>Dane te nie s\u0105 przez Sprzedawc\u0119 przetwarzane ani wykorzystywane w \u017cadnym innym celu.<\/p>\n\n\n\n<p>Sklep przetwarza dane Klienta zgodnie z prawem i z zachowaniem poufno\u015bci.<br>Sklep nie przekazuje, nie sprzedaje i nie udost\u0119pnia innym podmiotom zgromadzonych danych osobowych Klient\u00f3w.<br>Na zasadach przewidzianych przepisami ustawy o ochronie danych osobowych, Klient ma prawo dost\u0119pu do swoich danych, ich poprawiania, \u017c\u0105dania zaprzestania ich przetwarzania oraz \u017c\u0105dania ich usuni\u0119cia.<\/p>\n\n\n\n<p>Klient mo\u017ce wyrazi\u0107 zgod\u0119 na otrzymywanie (na adres e-mail) informacji zwi\u0105zanych z ofert\u0105 Sprzedawcy oraz jego dzia\u0142alno\u015bci\u0105 handlow\u0105 i tw\u00f3rcz\u0105.<br>Sprzedawca informuje, \u017ce podczas korzystania z us\u0142ug Sklepu w komputerze Klienta instalowane s\u0105 pliki typu &#8222;cookies&#8221;. Instalacja plik\u00f3w jest konieczna do prawid\u0142owego \u015bwiadczenia us\u0142ug. Szczeg\u00f3\u0142y instalowania plik\u00f3w zawiera Polityka prywatno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p>Dane transakcyjne, w tym dane osobowe, mog\u0105 zosta\u0107 przekazane firmom trzecim w zakresie niezb\u0119dnym do obs\u0142ugi p\u0142atno\u015bci za zam\u00f3wienie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/h2>\n\n\n\n<p>Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonania cesji w cz\u0119\u015bci lub w ca\u0142o\u015bci wszelkich swoich praw i obowi\u0105zk\u00f3w zwi\u0105zanych z zarz\u0105dzaniem Sklepem, bez zgody Klient\u00f3w.<br>Wszelkie uwagi i zg\u0142oszenia dotycz\u0105ce funkcjonowania Sklepu, narusze\u0144 Regulaminu, oferty Produkt\u00f3w, wiarygodno\u015bci danych lub innych stwierdzonych nieprawid\u0142owo\u015bci, jak r\u00f3wnie\u017c wszelkie o\u015bwiadczenia i zg\u0142oszenia skierowane do Sprzedawcy, nale\u017cy przesy\u0142a\u0107 na adres e-mail Sprzedawcy.<br>Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.<\/p>\n\n\n\n<p>Wszelkie zmiany staj\u0105 si\u0119 obowi\u0105zuj\u0105ce w momencie opublikowania ich na stronie internetowej Sklepu. Zmiany Regulaminu nie wp\u0142ywaj\u0105 negatywnie na prawa i obowi\u0105zki Klienta w zakresie zam\u00f3wie\u0144, kt\u00f3rych realizacja zosta\u0142a ju\u017c podj\u0119ta przez Sklep.<br>Klienci zobowi\u0105zuj\u0105 si\u0119 do sprawdzania Regulaminu w regularnych odst\u0119pach czasu pod k\u0105tem zmian lub uzupe\u0142nie\u0144. Przez ka\u017cde kolejne logowanie si\u0119, Klient o\u015bwiadcza, i\u017c zgadza si\u0119 z aktualnie obowi\u0105zuj\u0105c\u0105 wersj\u0105 Regulaminu.<\/p>\n\n\n\n<p>W przypadku niezaakceptowania zmian Regulaminu, Klient powinien powstrzyma\u0107 si\u0119 od zalogowania w Sklepie i niezw\u0142ocznie powiadomi\u0107 Sprzedawc\u0119 o takiej decyzji. O\u015bwiadczenie o niezaakceptowaniu zmian Regulaminu poci\u0105ga za sob\u0105 usuni\u0119cie konta Klienta.<br>Sprzedawca oraz Klient, zawieraj\u0105cy umowy sprzeda\u017cy Produkt\u00f3w oferowanych przez Sklep, do\u0142o\u017c\u0105 wszelkich stara\u0144, by ewentualne spory powsta\u0142e na tle stosowania niniejszego Regulaminu oraz tre\u015bci i wykonania um\u00f3w sprzeda\u017cy Produkt\u00f3w, rozwi\u0105zywa\u0107 w drodze polubownej. W przypadku braku polubownego rozwi\u0105zania sporu, s\u0105dem w\u0142a\u015bciwym b\u0119dzie s\u0105d powszechny rzeczowo i miejscowo w\u0142a\u015bciwy zgodnie z przepisami kodeksu post\u0119powania cywilnego.<\/p>\n\n\n\n<p>W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie maj\u0105 Przepisy prawa oraz inne w\u0142a\u015bciwe przepisy obowi\u0105zuj\u0105ce w Rzeczypospolitej Polskiej.<br>Sprzedawca udost\u0119pnia niniejszy Regulamin w formacie PDF umo\u017cliwiaj\u0105cym jego zapisanie na trwa\u0142ym no\u015bniku na urz\u0105dzeniu Klienta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. WZ\u00d3R FORMULARZA ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.dropbox.com\/s\/6q5iqthij2sz9m1\/MORPH_wzor_odstapienia_od_umowy.docx?dl=0\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia od umowy<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>REGULAMIN Niniejszy regulamin okre\u015bla zasady dokonywania zakup\u00f3w w sklepie internetowym prowadzonym pod adresem&nbsp;morph.com.plOperatorem sklepu jest Luma , z siedzib\u0105 w Warszawie, kt\u00f3rej przys\u0142uguje wy\u0142\u0105czne prawo do prowadzenia tego sklepu.Postanowienia niniejszego Regulaminu obowi\u0105zuj\u0105 Sprzedawc\u0119 oraz wszystkich Klient\u00f3w zamawiaj\u0105cych i kupuj\u0105cych produkty w sklepie internetowym&nbsp;morph.com.pl 1. POSTANOWIENIA WST\u0118PNE 1.1 DEFINICJE: 1) Regulamin \u2013 niniejszy regulamin okre\u015blaj\u0105cy zasady [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-97","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/morph.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/97","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/morph.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/morph.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/morph.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/morph.com.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=97"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/morph.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/97\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":283,"href":"https:\/\/morph.com.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/97\/revisions\/283"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/morph.com.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=97"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}